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“不来即享”服务系统助力优化我省营商环境

2020/10/26 8:57:17    bte365手机客户端首页 阅读:1372 次

近日,国务院办公厅将甘肃省涉企政策精准推送和“不来即享”服务系统建设作为全国“放管服”改革十个典型案例之一,向全国宣传推广。这一服务系统是按照省委省政府提出的优化营商环境,更好服务市场主体、打通政策落地“最后一公里”的工作要求,在省工信厅等省直部门的指导支持下,由甘肃科技投资集团所属的省轻工院公司承建并运营。

甘肃科技投资集团所属的省轻工院公司依托“甘肃省中小企业公共服务平台”,升级打造集“政策推送、咨询回复、在线办理”等功能为一体的涉企政策精准推送和“不来即享”服务系统,帮助我省企业享受政策红利,有效解决企业反映政策“看得见、够不着、走得慢”等问题。升级改造后的“甘肃省中小企业公共服务平台”,建立了“政策库”和“企业库”两大资源库。“政策库”涵盖税务、人社、工信、市场监管等40多个部门和相关金融机构涉企政策文件,各级政府出台新的涉企政策后,由相应行业主管部门在3日内将政策原文、享受范围、办事指南、解读材料等上传入库,确保政策及时更新。“企业库”已包含41.9万户企业,占全省企业总数的92%,基本实现正常运行企业全覆盖,并从行业、规模、类型等方面对其进行“标签化”管理,为企业“画像”。以“政策库”和“企业库”为基础,服务系统通过自动检索和识别,将就业、财税、金融等各类惠企政策与不同行业、规模的企业以及高新技术、农业产业化龙头等特定类型企业相匹配,第一时间向企业精准推送,让企业及时知晓各项政策。截至目前,服务系统已向全省中小微企业从业人员累计发送各类政策宣传短信2784万条。

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同时,企业在服务系统完成注册后,服务系统马上就匹配出与其相关的税费减免、社保延期、金融扶持等政策。对普惠性政策、刚性激励政策,做到应享尽享、即享即兑;对于阶段性优惠政策、条件性优惠政策,分类指导帮助具备条件的中小微企业应享尽享,有效解决企业反映的政策“走得慢”、“不会用”、“跑多次”等问题。服务系统还实现了与甘肃省政务服务网实现统一身份认证,通过汇集共享数据资源,为全省中小微企业提供政策分类精准推送、普惠制政策“不来即享”、企业融资需求对接等“一键办结”等服务,真正实现涉企政策精准推送和“不来即享”。除此之外,服务系统还会跟踪了解企业享受优惠政策过程中的感受、诉求和意见,不断改进和完善,解决企业问题反馈“没回音”的问题。

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未来,涉企政策精准推送和“不来即享”服务系统将作为甘肃深化“放管服”改革优化营商环境的重要信息服务平台,成为各项涉企政策的“线上直通车”,成为服务全省中小企业、连接政府和企业的桥梁。

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